Términos del servicio
Mediante el presente, CLUB POLIDEPORTIVO CONQUERIDOR, con NIF G96623244 y domicilio social en Calle Ador 2, 46026, Castellar - L´Oliveral, Valencia, España, (en adelante “el Club) le informa de las Condiciones Generales de Contratación que regulan la adquisición por parte del cliente de los productos del Club a través del Sitio web https://conqueridorvalencia.com/ (en adelante “Sitio web”).
Le recomendamos que lea atentamente las presentes Condiciones Generales de Contratación antes de efectuar su compra y le recomendamos su descarga e impresión para su conservación.
- ASPECTOS GENERALES
Las presentes Condiciones Generales se aplican al uso del Sitio web del CLUB POLIDEPORTIVO CONQUERIDOR y se rigen por la legislación española vigente en el momento de su aceptación por parte del usuario.
Estas Condiciones estarán disponibles de forma permanente en el Sitio web y podrán ser consultadas, descargadas o impresas en cualquier momento.
Solo podrán utilizar los servicios ofrecidos a través de este Sitio web las personas mayores de 14 años que actúen en su propio nombre y derecho. Mediante la aceptación de estas Condiciones Generales, el usuario declara ser mayor de edad y disponer de capacidad legal suficiente.
- OBJETO
El objeto del presente documento es regular las condiciones de contratación de los servicios, inscripciones, productos y/o actividades ofrecidas a través del Sitio web https://conqueridorvalencia.com/
La compra de cualquiera de los productos de CLUB POLIDEPORTIVO CONQUERIDOR a través del Sitio web supone la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación.
- INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS Y SU DISPONIBILIDAD
Cada producto publicado el Sitio web va acompañado de la siguiente información:
- Fotografías del producto.
- Precio del producto; en su caso acompañado de ofertas o descuentos.
- Composición y materiales del producto.
- Opción de elegir talla del producto/s.
Las principales características de los productos ofrecidos en el Sitio web se muestran en la página de cada producto. La apariencia de los productos puestos a la venta en el Sitio web, puede no corresponder exactamente a los productos reales en términos de imagen, dimensiones y/o colores, dependiendo de la calidad de su navegador de Internet o del dispositivo electrónico del que haga uso.
Los productos ofrecidos a través del Sitio web se distribuyen a todo el territorio nacional.
Los productos ofrecidos en la web están sujetos a disponibilidad. En el caso de que haya algún producto que no esté disponible, aparecerá como “agotado”.
- ADQUISICIÓN DE ENTRADAS
A través de este Sitio web no se podrán adquirir las entradas para los partidos del CLUB POLIDEPORTIVO CONQUERIDOR. La adquisición de todas las entradas se hará a través de la web del proveedor de venta de entradas, siendo este Enterticket. Para más información de las condiciones de compra de entradas en Enterticket, puede acceder a su web: https://www.enterticket.es/
- REALIZACIÓN DEL PEDIDO Y PROCESO DE COMPRA
Para navegar por nuestro Sitio web no es necesario iniciar sesión o registrarse como usuario. Pero, para la adquisición de los productos sí será necesario identificarse o iniciar sesión una vez los productos se hayan añadido a la cesta de la compra y se esté en el proceso de pago de los mismos.
Para adquirir alguno de nuestros productos se deberán seguir los siguientes pasos:
- Acceder a nuestro Sitio web https://conqueridorvalencia.com/ y seleccionar el/los producto(s) que desee comprar indicando el número de unidades junto con el modelo (color) y talla que desee adquirir.
- Seleccionados los artículos, deberá añadirlos a la cesta de la compra y deberá pulsar el botón “comprar”.
- Cuando pulse el botón “comprar” podrá consultar todos los productos que haya añadido a la cesta de la compra, el número de unidades por cada producto, su precio individual y el total de la compra, I.V.A. incluido.
Antes de proceder con el pago, deberá aceptar las presentes Condiciones Generales de Contratación y Política de Privacidad, marcando la correspondiente casilla.
Asimismo, si desea recibir información sobre nuestra novedades, promociones u ofertas exclusivas, se podrá dar de alta en nuestra newsletter marcando la casilla correspondiente.
Si hubiese introducido algún dato incorrecto durante el proceso de compra, puede ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del formulario de contacto indicando el número de pedido y el error detectado.
Realizado el pedido se recibirá un email automático de confirmación con los detalles de su compra.
- PRODUCTOS PERSONALIZADOS
Se podrán personalizar las camisetas de la equipación oficial añadiendo tanto en el nombre como en el número que el usuario desee que aparezca en la camiseta.
Para ello, deberá introducir estos daños en el apartado correspondiente, una vez lleve a cabo el proceso de adquisición de la camiseta.
Los productos personalizados están excluidos de desistimiento, tal y como se indica en el apartado 9 de las presentes condiciones generales.
- PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
- Moneda y precios
Los precios de nuestros productos están expresamente indicados en el Sitio web, se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables.
Los precios correspondientes a inscripciones o productos ofrecidos a través del Sitio web serán los vigentes en el momento de la contratación y se mostrarán de forma clara y desglosada antes de confirmar el pago.
El Club se reserva el derecho a modificar los precios publicados en el Sitio web. No obstante, dichas modificaciones no afectarán a las contrataciones ya confirmadas por el usuario con anterioridad a la publicación del nuevo precio.
Cuando se apliquen promociones o descuentos, se informará expresamente en el Sitio web de las condiciones específicas de aplicación, duración y posibles limitaciones.
- Medios de pago aceptados
CLUB POLIDEPORTIVO CONQUERIDOR permite los siguientes medios de pago:
- Pago por Tarjeta de Crédito o Débito: puede utilizar Visa, MasterCard.
- Pago con Paypal
- Pago con Apple Pay
- Pago con Google Pay
El pago se realiza a través del medio de pago escogida por el cliente y a través de la plataforma de pago de Shopify, siendo esta la que trata los datos de pago, almacenando los últimos cuatro dígitos de la tarjeta a efectos de comprobaciones internas. Para consultar más información sobre el tratamiento de sus datos personales, puede acceder a la política de privacidad.
- POLÍTICA DE ENVÍOS
Los pedidos realizados a través del Sitio web del se preparan y envían de lunes a viernes, salvo festivos. El plazo de entrega estimado es de entre 5 y 10 días hábiles desde la confirmación del pago.
La entrega se realiza mediante servicios de mensajería seleccionados por el Club, con el objetivo de garantizar un envío seguro y eficaz. Durante períodos de alta demanda, como campañas promocionales o eventos especiales, los plazos de entrega pueden verse ampliados.
Los gastos de envío se calcularán automáticamente al finalizar la compra y se mostrarán desglosados antes de confirmar el pedido.
El CLUB POLIDEPORTIVO CONQUERIDOR no se hace responsable de retrasos imputables a la empresa de transporte o derivados de causas de fuerza mayor.
- POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Si el usuario no queda satisfecho con su compra, podrá solicitar la devolución de los productos en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.
Los productos deberán encontrarse en perfecto estado, sin usar, en su embalaje original y con todas las etiquetas o elementos incluidos. No se aceptarán devoluciones de productos personalizados.
Los gastos de envío asociados a la devolución, que podrán oscilar entre los 3 y 7 euros y correrán a cargo del usuario, salvo en los casos de producto defectuoso o error imputable al Club. La cuantía concreta del gasto de devolución le aparecerá al usuario cuando seleccione el método de envío de su paquete.
Una vez recibida la mercancía y comprobado su estado, se procederá al reembolso mediante el mismo método de pago utilizado en la compra, en un plazo máximo de 14 días hábiles, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
Para cualquier consulta relacionada con tu pedido, puedes contactarnos a través del siguiente email: pedidos@conqueridorvalencia.com
- MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES
CLUB POLIDEPORTIVO CONQUERIDOR se reserva el derecho a modificar los presente Términos y Condiciones cuando lo considere oportuno con la finalidad de adecuar dichos textos a los cambios legislativos. No obstante, las nuevas Condiciones no aplicarán a las compras que se hubiesen realizado con anterioridad.
CLUB POLIDEPORTIVO CONQUERIDOR informará a sus clientes de las adaptaciones en las Condiciones Generales de Contratación remitiéndoles un correo electrónico informativo.
- CONTACTA CON NOSOTROS
Para cualquier duda, queja, sugerencia o información adicional puede completar el formulario de contacto puesto a disposición en el siguiente enlace: https://conqueridorvalencia.com/pages/contact o a través de la dirección de correo electrónico conqueridorvalencia@conqueridorvalencia.com
- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Contratación se regulan por la normativa de referencia. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, el correspondiente al domicilio del consumidor.
Última actualización: septiembre 2025